안녕하세요. 모든 IT 정보를 소개하는 레인보우 스텔라입니다. 이번 시간에는 배달의민족 배민클럽 해지 방법 (예약, 환불)에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 요즘은 집에서 편하게 음식을 주문해 먹는 것이 하나의 일상이 되었습니다. 스마트폰 하나만 있으면 다양한 맛집의 음식을 손쉽게 주문할 수 있고, 배달 서비스가 발달하면서 전국 어디서든 원하는 메뉴를 빠르게 받아볼 수 있습니다. 그중에서도 가장 많은 사람들이 이용하는 배달 앱이 바로 ‘배달의민족’인데요. 배달의민족은 음식 배달뿐만 아니라 포장 주문, 마트 장보기 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 심지어 ‘배민클럽’이라는 유료 멤버십도 운영하고 있으며, 배민클럽은 월정액을 내면 배달비 무료 혜택은 물론, 포인트 적립과 다양한 할인 혜택까지 받을 수 있어 많은 사람들이 이용하고 있습니다.
또한 배민클럽은 한 달 동안 무료로 이용할 수 있는 체험 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 무료 이용 기간이 끝나면 등록된 결제수단으로 자동 결제가 이루어지기 때문에 더 이상 이용을 원하지 않는다면 직접 해지를 진행해야 합니다. 배달의민족을 자주 사용하는 분들에게는 배민클럽이 다양한 혜택을 제공하는 유용하게 사용할 수 있지만, 배달 주문이 많지 않거나 다른 배달 앱을 함께 사용하는 분들에게는 오히려 부담이 될 수도 있는데요. 이런 경우에는 배민클럽을 해지하는 것이 좋습니다. 배민클럽 해지 방식에는 ‘즉시 해지’와 ‘예약 해지’ 두 가지가 있습니다. 즉시 해지는 한 번도 서비스를 이용하지 않은 경우 바로 해지가 가능하며, 예약 해지는 이미 배민클럽 혜택을 한 번이라도 사용한 경우 다음달 결제일에 자동으로 해지되는 방식입니다.
배달의민족 배민클럽 해지 방법
1. 배달의민족 앱을 실행합니다.
2. 우측 하단에 ‘마이배민’ 탭을 클릭합니다.
3. 닉네임 아래에 있는 ‘배민클럽 이용중’ 탭을 클릭합니다.
4. 지금까지 받은 혜택 화면에서 아래로 스크롤합니다.
5. 해지하기 버튼을 클릭합니다.
6. 쓰지 않은 혜택이 있는지 확인해보세요 화면에서 아래로 스크롤합니다.
7. 해지하기 버튼을 클릭합니다.
8. [받을 수 있는 혜택이 부족해요], [이용료가 너무 비싸요], [배민클럽을 어떻게 쓰는지 모르겠어요], [배달 횟수가 줄었어요] 중 배민클럽을 해지하는 이유를 선택합니다.
9. 해지하기 버튼을 클릭합니다.
10. 저처럼 아직 이용 기간이 남아 있다면, 아래 사진처럼 표시됩니다. ‘해지 예약’ 버튼을 클릭하면 해당 날짜에 자동으로 해지됩니다.
배달의민족 배민클럽 해지 FAQ
1. 해지 시 환불되는 금액은 어떻게 계산된 건가요?
이용기간 시작일부터 해지 요청일까지의 일할 이용료를 제외한 나머지 금액이 환불 처리됩니다.
2. 배민클럽 해지 예약했는데 취소(철회)하고 싶어요.
배민클럽 해지 취소(철회)는 [마이배민 > 마이배민클럽] 페이지에서 해지 예약을 취소할 수 있습니다. 단, 배민클럽 이용 기간의 마지막 날에는 해지 예약 취소가 불가합니다.
3. 배민클럽(결합상품)을 해지하고 싶어요.
✔️ 배민클럽 가입, 무료 이용 고객
[마이배민 > 마이배민클럽 > 하단 해지하기] 메뉴를 통해 해지가 가능합니다. 가입 후 혜택을 전혀 이용하지 않은 경우에는 즉시 해지가 가능합니다. 그러나 일부 혜택이라도 이용한 경우에는 무료 이용 종료일까지 해지 예약만 가능합니다.
✔️ 배민클럽 가입, 유료 이용 고객
[마이배민 > 마이배민클럽 > 하단 해지하기] 메뉴를 통해 해지가 가능하며, 가입/갱신 후 혜택을 전혀 이용하지 않은 경우 즉시 해지할 수 있습니다.
– 가입/갱신 7일 이내 : 즉시 해지 가능, 구독료 전액 환불
– 가입/갱신 후 혜택을 전혀 이용하지 않고 7일 이후에 요청한 경우 또는 일부 혜택이라도 이용한 경우에는 이용 기간까지 해지 예약만 가능
✔️ 유의사항
– 정기결제 당일에는 ‘해지예약’과 ‘즉시해지’ 모두 불가하며, 해지가 필요하다면 정기결제 다음날 0시부터 가능합니다.
– 제휴사의 이용정책에 따라 해지 기준이 상이할 수 있습니다.
– 배민클럽을 해지한 경우 [마이배민 > 마이배민클럽 > 이용 상태] 하단에서 해지 예약 예정일자를 확인할 수 있습니다.
4. 배민클럽을 해지하면 바로 혜택이 사라지나요?
다음 결제일까지는 남아있는 혜택을 사용할 수 있습니다. 하지만 이후에는 모든 혜택이 중단됩니다.
5. 자동 결제 방지 방법은 무엇인가요?
무료체험 기간 중 해지를 미리 설정해두면 자동 결제를 막을 수 있습니다. 해지 후에도 다음 결제일까지는 사용이 가능합니다.
6. 결제일을 잊고 해지하지 못했어요. 환불받을 수 있나요?
일반적으로 환불이 어려울 수 있지만, 앱스토어 또는 플레이스토어 정책에 따라 일부 환불이 가능합니다. 고객센터에 문의해보시기 바랍니다.