안녕하세요. 모든 IT 정보를 소개하는 레인보우 스텔라입니다. 이번 시간에는 빽다방 금액권 등록 및 사용 방법 2가지 (유효기간)에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 빽다방은 백종원이 설립한 저가 커피 프랜차이즈로, 많은 사람들이 이용하는 인기 브랜드입니다. 빽다방에서는 쿠폰, 교환권, 금액권을 구매할 수 있으며 그 중 금액권은 매장에서 현금처럼 사용할 수 있는 쿠폰입니다. 금액권은 5천 원, 1만 원, 2만 원, 3만 원권으로 제공되며 바코드나 쿠폰 번호만 알면 사용할 수 있습니다. 하지만 보다 편리하게 이용하려면 빽다방 앱에 금액권을 등록하는 것이 좋습니다. 등록하면 남은 잔액과 유효기간을 쉽게 확인할 수 있어서 효율적으로 사용할 수 있으니 빽다방 앱에 금액권을 등록하여 사용하는 것을 추천드립니다. 따라서 빽다방 금액권 등록 및 사용하려면 아래 방법을 참고하시기 바랍니다.
빽다방 금액권 등록 방법
1. 빽다방 앱을 설치한 후 실행합니다.
2. 빽다방 회원이라면 ‘로그인’을 하고, 비회원이라면 ‘회원가입’을 진행합니다.
3. 로그인이 완료되면 빽다방 메인 화면이 나타납니다. 이후 메인 화면에서 ‘금액권’ 탭을 클릭합니다.
4. ‘금액권 등록하기’ 버튼을 클릭합니다.
5. 금액권의 쿠폰 번호를 입력하려면 ‘금액권을 받을 사용처’로 이동합니다. 해당 금액권 바코드 아래에는 16자리 숫자가 표시되며, 숫자 옆의 ‘정사각형’ 아이콘을 클릭하면 쿠폰 번호가 복사됩니다.
6. 빽다방 앱으로 돌아와 쿠폰 번호를 직접 입력하거나 붙여넣기 합니다.
7. 인증번호 입력란 옆에 있는 ‘인증번호 받기’ 버튼을 클릭합니다.
8. 그러면 인증번호가 자동으로 입력됩니다. 이후 ‘등록’ 버튼을 클릭합니다.
9. 금액권이 성공적으로 등록되었습니다.
빽다방 금액권 사용 방법
빽다방 금액권을 사용하려면 [빽다방 앱 > 로그인 > 메인화면에서 ‘금액권’ 탭 클릭 > 사용 가능한 금액권에서 ‘사용할 금액권’ 선택]을 하면 아래 사진처럼 바코드가 표시됩니다. 빽다방 카운터 직원에게 바코드를 보여주거나, 키오스크에서는 바코드를 스캔 또는 쿠폰 번호를 입력하여 사용할 수 있습니다. 참고로 사용 후 남은 잔액을 확인할 수 있습니다.
빽다방 금액권 FAQ
1. 금액권이란?
금액권은 지정된 금액만큼 빽다방 매장에서 현금처럼 사용할 수 있는 쿠폰입니다.
2. 금액권의 종류는 어떻게 되나요?
5천원, 1만원, 2만원, 3만원권이 있습니다.
3. 금액권은 어떻게 구매(선물)할 수 있나요?
빽다방 APP의 [금액권] 카테고리에서 구매(선물)할 수 있습니다. [금액 선택 > 구매하기 또는 선물하기 선택 > 결제 순서]로 진행됩니다.
4. 구매(선물)한 금액권을 취소할 수 있나요?
구매자가 구매일 포함 14일 이내에 취소할 수 있습니다. APP내 [기프트샵 > 금액권 > 구매내역]에서 취소가 가능합니다.
※ 휴대폰 소액결제의 경우에는 당월 취소만 가능합니다. 익월 취소의 경우 쿠폰센터 1588-5639로 문의해야 하며 접수 후 별도 환불처리로 진행됩니다.
5. 구매(선물)한 금액권이 취소되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?
선물한 고객과 선물 받은 고객에게 선물한 내역이 취소되었다는 내용의 알림이 발송됩니다. 선물한 고객은 빽다방 APP내 [마이쿠폰 > 이용내역]에서 쿠폰의 상태를 확인할 수 있습니다.
6. 금액권은 빽다방 전 매장에서 사용 가능한가요?
빽다방 전 매장에서 사용이 가능합니다.
7. 금액권으로 구매할 수 있는 품목은 무엇인가요?
빽다방에서 판매하고 있는 모든 음료 및 상품을 구매할 수 있습니다.
8. 여러 장의 금액권으로 분할결제가 가능한가요?
여러 장의 금액권으로 분할결제가 가능합니다.
9. 금액권과 함께 다른 결제 수단으로 복합결제가 가능한가요?
복합결제가 가능합니다.
10. 금액권으로 결제한 메뉴를 취소할 경우 취소금액은 바로 환급되나요?
바로 취소처리되어 환급됩니다.
11. 금액권으로 결제한 음료를 취소할 경우 적립된 스탬프는 어떻게 되나요?
적립된 스탬프는 결제 취소 즉시 함께 취소됩니다.
12. 금액권 잔액조회가 가능한가요?
빽다방 APP내 [금액권]에 잔액이 표시되며, 결제 완료된 영수증으로도 확인할 수 있습니다.
13. 여러 장의 금액권을 보유하고 있습니다. 통합이 가능한가요?
금액권 잔액 통합은 불가능합니다.
14. 금액권의 유효기간은 어떻게 되나요?
수신일 포함 365일 입니다.
15. 금액권의 유효기간을 연장할 수 있나요?
유효기간 이내 3개월 단위로 연장신청이 가능하며, 구매일자로부터 5년까지 가능합니다.
APP내 [마이쿠폰 > 금액권]에서 연장 가능합니다.
16. 유효기간 만료 시에도 사용이 가능한가요?
유효기간이 만료된 금액권은 사용 불가하며, 유효기간 내에만 연장신청 후 사용 가능합니다.
17. 현금영수증 발행이 되나요?
금액권으로 빽다방 매장에서 구매 시 사용금액만큼 현금영수증 발급이 가능합니다.
18. 금액권 사용내역은 어디에서 볼 수 있나요?
빽다방 APP의 [마이쿠폰 > 금액권]에서 볼 수 있으며, 결제 완료된 영수증으로도 확인이 가능합니다.
19. 환불 신청 시 누가 받을 수 있나요?
구매자만 환불신청이 가능하며 구매자에게 환불됩니다.
20. 환불은 어떻게 진행되나요?
환불은 쿠폰센터 1599-5639에서 가능하며, 유효기간 경과 전에는 최종 충전시점에 기재된 금액의 60% 이상 사용 시 남은 잔액 환불, 유효기간 경과 후에는 구매금액의 90%를 환불 받을 수 있습니다. 매장에서의 환불은 불가하며, 소멸시효기간(5년) 도래 시 환불이 불가합니다.
21. 문자메시지로 선물 받은 금액권을 삭제하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
쿠폰센터 1588-5639로 연락하셔야 합니다.
22. 보유한 금액권을 선물할 수 있나요?
보유한 금액권은 선물이 불가능합니다. 기프트샵 선물하기를 이용해 주세요.